Notre projet
Ciels Accessibles vise à améliorer l’accessibilité et le soutien pour les personnes ayant une déficience cognitive, leurs accompagnateurs et leur famille dans l’expérience aéroportuaire.
Comment nous y arrivons:
En identifiant les obstacles auxquels sont confrontés les passagers ayant une déficience cognitive et leurs réseaux de soutien, afin d’améliorer leur expérience aéroportuaire
En influençant les normes d’accessibilité dans les aéroports canadiens pour réduire les barrières et promouvoir les meilleures pratiques
En outillant mieux les aéroports canadiens pour soutenir les voyageurs grâce à la formation et à l’amélioration du service à la clientèle
Créer des parcours inclusifs pour tous
Selon les données les plus récentes de l’Enquête canadienne sur l’incapacité (Statistique Canada, 2022), environ 8 millions de Canadiens ont déclaré vivre avec au moins une incapacité, dont environ 1,5 million avec une déficience cognitive. Ces chiffres mettent en évidence l’importance d’un design inclusif, d’une communication claire et de la formation du personnel de soutien, en particulier dans les lieux publics comme les aéroports.
